（楽天モバイル）楽天リンクからの０５７０企業ナビダイヤルへの発信は無料？

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結論から言うと楽天リンクから０５７０への発信は有料です。そもそも楽天リンクから発信できないので、標準の電話アプリに切り替わるので、お金がかかってしまいます。０５７０から始まる番号は、「企業ナビダイヤル」というものです。

ところで企業ナビダイヤル（０５７０）とはいったい何者なのでしょう？

電話はたくさん受けたいけど通話料金は発信者負担にしたい。
多くの電話を効率的に受けられるようコール振り分けやガイダンスのような高度な機能も活用したい。
このような要望に応えるナビダイヤルは業種問わずさまざまな用途で利用いただいています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                        　NTT.com

設定する企業側には都合の良いシステムということですね。楽天リンクを使って通話料を節約したい方は、絶対にダイヤルしないでおきましょう。

でもどうしても電話しなくてはならない用事があった場合の疑問。ダイヤルした後、いつから通話料がかかるのでしょうか？ダイヤルした後？

ナビダイヤルから送出したガイダンスの場合は、通話料は発生しません。
ナビダイヤル契約者側の装置またはサービスからのガイダンスは通話料がかかります。
一般的に、携帯電話から発信した場合、画面上に「通話中」と表示されたタイミングから、通話料が発生いたします。
事前料金通知ガイダンス（ナビダイヤルでおつなぎします。●●秒ごとに、およそ●●円でご利用いただけます）が流れた後から通話料が発生いたします。　　　　        　NTT.com

ナビダイヤルでつなぎます、と言われたら要注意。そこから料金メーターが回り出します。

では通話料はどれぐらいかかるのでしょうか？

ナビダイヤルは、NTTコミュニケーションズ（NTTコム）が提供するサービス。平日昼間にかける場合、固定電話では主なケースで3分ごとに9・35円（税込み）だが、携帯電話ではどの会社を利用していても20秒ごとに11円（同）で、30分の通話なら約1千円になる。　　asahi.com

できるだけ短い時間で済ませたいのですが、呼び出し中にも料金がかかってしまうみたいです。混雑している時間帯だと、実質繋がらなくても料金が取られてしまった事例も多数あるみたいです。

だから、なぜ、堺市のワクチン予約はナビダイヤルなんですか？
繋がらない電話を高齢者にかけ続けさせて、料金を支払わせる。
堺市はなぜそんなひどいことをするのか。

また、この件について、永藤市長は逃げ回らないで、他党の議員との話し合いに応じるべきです。#堺市ワクチン予約 https://t.co/eyWAybV87k pic.twitter.com/HtDgmocvSI

— ｷﾘﾋﾄﾊ (@TsubakiHidamari) May 29, 2021

年末年始の北九州市新型コロナウイルス相談ナビダイヤル、問い合わせが多くなかなか繋がらない状況のようです。お急ぎの皆様、大変ご心配だと思いますが、時間をおき再度かけて下さい。 pic.twitter.com/KoGEd9aaav

— 村上さとこ【北九州市議会議員】八幡西区/コロナ対策/ワクチン情報 (@murakamisatoko) December 31, 2020

コロナのワクチン予約に０５７０を使っている自治体が多い様子。みなさん不満爆発ですね。ワクチン代は無料でも電話が繋がらない、通話料金は取られるでは、そりゃ怒ります。なかには３０分で１千円取られた人も、、、

基本料金無料で楽天モバイルを持てたとしても、楽天リンクでお金がかかってしまったら元も子もありません。他にも下記のような番号は、標準の電話アプリに切り替わってしまいますので注意しましょう。下の表は、楽天モバイルからです。

楽天リンクは万能ではありませんが、使い方さえ間違えなければ節約には優秀なアプリだと思います。楽天モバイルで節約生活はいかがですか？

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